ERSTKÄUFER-SCORING - Wie identifizieren Sie die attraktivsten Erstkäufer?
Die Gewinnung von Neukunden erfordert einen erheblichen Aufwand und belastet das Marketing-Budget. Umso wichtiger ist, dass Sie Ihre Erstkäufer systematisch zu Bestandskunden weiterentwickeln. Bei der Ansprache der Erstkäufer sollten Sie gezielt vorgehen – nicht jeder Erstkäufer ist für Sie gleich attraktiv.
Analysieren Sie daher Ihre Erstkäufer genau. Wer wird sich vermutlich erfolgreich zum Wiederkäufer animieren lassen, und wer nicht? Je nach Ihrer konkreten Situation sollte diese Grundfrage etwas anders formuliert werden. Mit einer hierauf zugeschnittenen Analyse finden Sie für Ihre Zielsetzung die attraktivsten Erstkunden.
